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Bienvenue sur notre nouveau site internet : cowcare.eu 

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Nous sommes ravis de vous présenter notre nouveau site internet amélioré. Dans le cadre de notre engagement à améliorer votre expérience, nous sommes passés de notre ancien site internet cowcare.store à une nouvelle plateforme. Notre nouveau site offre de meilleures fonctionnalités, une conception cohérente et de nombreuses nouvelles fonctionnalités adaptées à vos besoins. Si vous êtes ici parce que vous avez essayé de visiter notre ancien site internet, ne vous inquiétez pas – tout ce dont vous avez besoin se trouve ici ! 

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Comment se connecter à votre compte 

Si vous visitez le site internet pour la première fois, suivez ces étapes pour accéder à votre compte : 

  1. Accéder à la page de connexion
    Visitez cowcare.eu/login pour démarrer le processus de connexion. 
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  1. Cliquer sur “Mot de passe oublié”
    Étant donné que nous n’avons pas transféré votre mot de passe de l’ancien site pour assurer la sécurité de vos données, vous devrez le réinitialiser. 
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  1. Vérifiez votre e-mail
    Vous recevrez un e-mail contenant un lien de réinitialisation de mot de passe. Ouvrez-le et suivez les instructions contenues dans l’e-mail pour définir votre nouveau mot de passe. 
  1. Après avoir cliqué sur le lien de réinitialisation dans votre adresse e-mail, entrez un nouveau mot de passe. Une fois enregistré, vous pourrez accéder à votre compte. 

Si vous rencontrez des problèmes de connexion, n’hésitez pas à nous contacter :  webshop@cowcare.eu ou à contacter votre responsable commercial pour obtenir de l’aide. 

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Comment créer un nouveau compte 

Pour créer un nouveau compte, suivez ces étapes simples : 

  1. Accéder à la page d’inscription
    Visitez cowcare.eu/register pour commencer votre inscription. 
  1. Remplir les informations requises
    Vous devrez fournir les informations suivantes : 
  • Adresse e-mail 
  • Mot de passe du compte 
  • Contact de la personne 
  • Informations sur l’entreprise 
  • Numéro de téléphone 
  • Informations de facturation 
  1. Soumettre vos informations
    Une fois tous les champs obligatoires remplis, cliquez sur “Soumettre” pour terminer le processus d’inscription. 

Après avoir terminé l’inscription, vous recevrez un e-mail de confirmation. 

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Comment réinitialiser votre mot de passe 

Vous avez oublié votre mot de passe ? Pas de problème ! Voici comment le réinitialiser : 

  1. Accéder à la page de réinitialisation du mot de passe cowcare.eu/my-account/lost-password
  1. Saisissez votre adresse e-mail et cliquez sur “Soumettre”. 
  1. Vérifiez votre boîte de réception pour le lien de réinitialisation. 
  1. Suivez le lien et choisissez un nouveau mot de passe. 

Conseil : Pensez à vérifier votre dossier spam si l’e-mail de réinitialisation n’apparaît pas dans votre boîte de réception après 2 minutes ! 

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’aide pour naviguer sur le site, n’hésitez pas à contacter votre responsable commercial ou à envoyer un e-mail à webshop@cowcare.eu