SIA CowCare (di seguito - il Titolare) è una società registrata in Lettonia nel 2007, specializzata nella vendita di attrezzature e materiali per la rifilatura di zoccoli di bestiame e svolge la propria attività in tutto il mondo.

 

Nel trattamento dei dati personali, il Titolare del trattamento rispetta le leggi e i regolamenti in vigore nella Repubblica di Lettonia, il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio sulla protezione delle persone fisiche per quanto riguarda il trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (regolamento generale sulla protezione dei dati) (di seguito denominato il "Regolamento"), nonché altre leggi e regolamenti che si applicano di conseguenza.

 

Lo scopo dell'Informativa sulla privacy è quello di fornire all'interessato (di seguito - l'Utente) le informazioni sulle finalità per cui il Titolare ottiene i dati personali, sulla quantità di dati e sul periodo di trattamento dei dati, sulla protezione dei dati, nonché di informare l'interessato sui diritti e sugli obblighi dell'interessato.

 

La presente Informativa sulla privacy si applica a qualsiasi persona fisica i cui dati personali siano trattati dal Titolare del trattamento e si applica al trattamento dei dati personali, indipendentemente dalla forma in cui l'interessato o qualsiasi altra persona fisica ha fornito dati personali al Titolare del trattamento.

I Identità e dati di contatto del titolare del trattamento

Identità e dati di contatto del Titolare: SIA CowCare, Reg. No. 54103043561, indirizzo: str. Aveņu 3-8, Kocēni, parrocchia di Kocēni, comune di Valmiera, LV-4220, e-mail: info@cowcare.eu, indirizzo web: www.cowcare.eu/ (di seguito – il sito web).

II Finalità del trattamento e basi giuridiche

Il Titolare del trattamento tratta i dati personali dell'Utente che l'Utente fornisce al momento dell'effettuazione di un ordine e dell'acquisto dei beni e servizi del Sito Web e che il Titolare raccoglie quando l'Utente naviga, utilizza o richiede altri servizi del Sito Web.

 

I suoi dati sono trattati per le seguenti finalità e sulle seguenti basi giuridiche:

  • Ordinazione di beni o servizi (base giuridica - Esecuzione di un contratto o misure necessarie su richiesta dell'Utente prima della conclusione di un contratto);
  • Registrazione o autenticazione dell'utente (base giuridica - Esecuzione di un contratto o misure necessarie su richiesta dell'Utente prima della conclusione di un contratto);
  • Applicazione per eventi del Titolare del trattamento (base giuridica - Esecuzione di un contratto o misure necessarie su richiesta dell'Utente prima della conclusione di un contratto);
  • Domanda di assunzione (base giuridica - Esecuzione di un contratto o misure necessarie su richiesta dell'Utente prima della conclusione di un contratto);
  • Fornitura di informazioni e risposte alle Sue domande (base giuridica - interessi legittimi del Titolare del trattamento o di terzi);
  • Fornitura dei servizi a cui lei si è iscritto (ad esempio iscrizione alla newsletter) (base giuridica - consenso dell'interessato);
  • Statistiche anonime sull'utilizzo del Sito Web (base giuridica: consenso dell'interessato);
  • Manutenzione e miglioramento del Sito Web (base giuridica - consenso dell'interessato o legittimi interessi del Titolare del trattamento o di terzi);
  • Comunicazioni di marketing (base giuridica - interessi legittimi del Titolare del trattamento o di terzi);
  • Esame di reclami, suggerimenti e domande (base giuridica - interessi legittimi del Titolare del trattamento o di terzi).

III Destinatari dei Dati Personali

I dati personali degli utenti sono trattati da dipendenti e collaboratori del Titolare del trattamento, autorizzati a lavorare con i dati personali e adeguatamente formati. Queste persone trattano i dati dell’Utente esclusivamente per le finalità sopra indicate.

 

Non divulghiamo i dati personali dell'Utente a terzi, ad eccezione di:

  • secondo il consenso chiaro e innegabile dell'Utente;
  • ai soggetti previsti da provvedimenti normativi con le modalità e nelle misure ivi stabiliti;
  • nei casi previsti da provvedimenti normativi a tutela di interessi legittimi.

I fornitori di servizi che ci forniscono servizi che includono il trattamento dei dati personali degli Utenti, appartengono alle seguenti categorie: gestori dei sistemi di pagamento, servizi bancari, servizi di consegna, società di e-mail marketing, servizi di analisi del sito web, hosting e manutenzione del sito web, pianificazione, sviluppo e gestione IT, ecc.

 

Il Titolare del trattamento garantisce e si assicura che tali terze parti trattino i dati dell'Utente in conformità con l'accordo concluso tra il Titolare del trattamento e tali terze parti e ai requisiti in esso contenuti, nonché che il Titolare del trattamento collabora sempre e solo con partner affidabili che garantiscano il rispetto delle leggi e dei regolamenti sulla protezione dei dati.

IV Trasferimento dei dati extra UE e del SEE

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero avere sede in paesi al di fuori dell'Unione Europea che la Commissione Europea ha riconosciuto come paesi o territori, o uno o più settori specifici, in quanto forniscono una protezione adeguata. Tale trasferimento non necessita di alcuna autorizzazione speciale.

 

Tuttavia, alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero avere sede in Paesi che non sono riconosciuti come Paesi con un livello adeguato di protezione dei dati personali come l'UE. Nel trasferire dati a tali fornitori di servizi, garantiamo che adotteremo misure atte a garantire la protezione dei dati personali e dei diritti degli Utenti, avvalendoci di strumenti legali approvati dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati.

V Periodo di conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali degli Utenti per un periodo di tempo limitato, che varia a seconda della finalità del trattamento dei dati. Trascorso tale periodo, i dati personali degli Utenti saranno definitivamente cancellati o resi anonimi.

 

Conserviamo i dati personali ricevuti fino a quando:

  • I dati sono necessari per lo scopo per cui sono stati raccolti (ad esempio, per completare l'acquisto dell'Utente);
  • L'Utente o il Titolare del trattamento possono esercitare i propri legittimi interessi secondo le modalità previste dagli atti normativi (ad esempio, per presentare obiezioni o avviare un'azione legale);
  • Esiste un obbligo legale di conservazione dei dati personali (ad esempio, i dati relativi ai pagamenti per beni o servizi acquistati);
  • Il consenso dell'utente al corrispondente trattamento dei dati personali è valido a meno che non vi sia un'altra base giuridica per il trattamento.

 

I dati personali degli utenti sono conservati secondo le seguenti regole e criteri:

  • i dati raccolti per la conclusione e l'esecuzione di contratti di acquisto di beni o servizi, compresi i dati di pagamento: saranno conservati e trattati al fine di adempiere al contratto, nonché per tutto il tempo necessario per adempiere ai requisiti delle pertinenti disposizioni normative;
  • dati degli Utenti registrati: saranno conservati finché l'Utente avrà un account registrato sul Sito;
  • dati raccolti in relazione all'iscrizione alla newsletter: saranno conservati fino a quando l'Utente non si disiscriverà dalle newsletter;
  • dati relativi alle richieste dell'Utente al nostro servizio clienti: saranno conservati fino a quando la richiesta dell'Utente non sarà soddisfatta o finché l’Utente avrà un account registrato sul Sito.

Inoltre, per quanto riguarda determinati dati personali dell'Utente, il Titolare del trattamento ha l'obbligo legale di conservare tali dati anche dopo che l'account dell'Utente non sarà più registrato sul Sito. In questo caso, il Titolare del trattamento conserva solo i dati necessari e solo al fine di adempiere ai propri obblighi legali o normativi, risolvere controversie, prevenire frodi e abusi del Sito Web.

VI Trattamento dei dati personali dei potenziali dipendenti

Il Titolare del trattamento tratta i dati personali forniti dai potenziali dipendenti in occasione dell'invio della propria candidatura per una posizione vacante.

 

Finalità del trattamento dei dati personali – selezione del personale.

 

Base giuridica per il trattamento dei dati personali: esecuzione di un contratto o misure necessarie su richiesta dell'Utente prima della conclusione di un contratto e consenso del potenziale dipendente quando il Titolare del trattamento effettua controlli delle referenze.

 

Durata della conservazione dei dati personali: fino alla fine del concorso e tre mesi dopo la fine del concorso (in base alle disposizioni dell'articolo 34 della Legge sul lavoro della Repubblica di Lettonia). Se il Titolare riceva informazioni in merito al reclamo presentato dall'interessato in merito alla procedura concorsuale o all'avvio di un'azione in giudizio, le informazioni trattate (dati personali specifici) saranno conservate per tutto il tempo necessario allo specifico processo.

VII Norme per il trattamento dei dati personali dei partecipanti agli eventi

VII.I Tipo di dati personali: nome e/o cognome, posizione, e-mail e/o altri dati forniti dal partecipante;

Finalità del trattamento dei dati: registrazione all'evento, promemoria sull'evento, comunicazione post-evento relativa ai prodotti e ai servizi del Titolare del trattamento, interessi ed eventi simili;

Base giuridica del trattamento dei dati personali: interessi legittimi o consenso;

Durata del trattamento dei dati personali: fino a quando l'interessato non revoca il consenso o annulla l'iscrizione alle newsletter o non si oppone all'ulteriore trattamento.

 

 

VII.Il Tipologia di dati personali: registrazioni fotografiche e video;

Finalità del trattamento: Attività di marketing e promozione di immagini; pubblicazione sui social network a disposizione del pubblico e sui siti web del Titolare del trattamento;

Base giuridica per il trattamento dei dati personali: consenso;

Durata del trattamento dei dati personali: in modo permanente fino alla revoca del consenso da parte dell'interessato, a meno che l'ulteriore trattamento dei dati non sia giustificato da interessi del titolare del trattamento o di altre persone che prevalgono sui diritti e sulle libertà dell'interessato, ad esempio quando il numero di interessati nell'immagine supera le 2 persone o quando il consenso è revocato dalla maggioranza degli interessati raffigurati nell'immagine.

VIII Trattamento dei dati personali dei clienti ai fini della comunicazione

Tipo di dati personali: nome/cognome, e-mail;

Finalità del trattamento: comunicazione commerciale;

Base giuridica del trattamento dei dati personali: interessi legittimi;

Durata del trattamento dei dati personali: in modo permanente fino alla revoca del consenso da parte dell'interessato o all'annullamento dell'iscrizione alle newsletter; quando il trattamento è basato sui legittimi interessi del Titolare - 10 anni dall'ultimo acquisto o fino all'annullamento dell'iscrizione alle newsletter (opposizione al trattamento).

IX Diritti dell'utente

L'Utente ha il diritto di chiedere al Titolare del trattamento l'accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento, di opporsi al trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati. Qualora il trattamento sia basato sul consenso dell’Utente, quest’ultimo ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

 

Per esercitare i suoi diritti, La preghiamo di inviare una richiesta scritta utilizzando l’indirizzo e-mail del Titolare del trattamento: info@cowcare.eu. Faremo ogni sforzo commercialmente ragionevole per fornire all'Utente un accesso ragionevole a tutti i suoi dati personali che conserviamo entro 1 mese dal ricevimento della richiesta di accesso dell'Utente.

 

Per garantire la sicurezza e la protezione della privacy, adotteremo misure appropriate per verificare l'identità dell'Utente prima di divulgare informazioni sui dati personali richiesti.

 

Qualora l'Utente abbia motivo di ritenere che il Titolare del trattamento violi i diritti dell'Utente previsti dalla legge o dalle presenti norme sul trattamento dei dati, l'Utente ha il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo.

X Protezione e conservazione dei dati personali

Il Titolare del trattamento applica diverse misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati personali delle persone fisiche. I dati personali vengono conservati in modo sicuro e sono accessibili solo a un numero limitato di persone, ovvero a persone autorizzate.

XI Disposizioni finali

Il Titolare del trattamento ha il diritto di apportare le modifiche o integrazioni alla presente Informativa sulla privacy. L’Informativa sulla Privacy aggiornata sarà pubblicata immediatamente sul sito web del Titolare del trattamento www.cowcare.eu.

 

Informativa sui cookie

Un “cookie” è un piccolo pezzo di dati inviato dal server web e memorizzato sul computer dell’utente.

XII Come utilizziamo i cookie?

Il nostro sito web utilizza i cookie per migliorare la qualità dei nostri servizi, nonché per elaborare analisi e statistiche anonime sull'utilizzo del sito web a fini di marketing. Utilizziamo i cookie necessari, i cookie di sessione e i cookie analitici (cookie di prima e terza parte (partner)) al fine di:

  • mantenere e gestire la sicurezza del Sito Web;
  • ricordare se ha acconsentito all'uso dei cookie sul nostro sito web;
  • misurare l'efficacia di una campagna di marketing;
  • riassumere le informazioni sull'utilizzo del Sito Web, che ci consentono di valutare in che misura il Sito Web soddisfa le esigenze degli Utenti e apportare i miglioramenti necessari;
  • analizzare quali pagine del Sito si stanno visitando.

Alcuni cookie possono essere collocati da terze parti, un fornitore di servizi che svolge determinate funzioni per noi (ad esempio, Facebook, Google).

XIII Trasferimento dei dati personali

Le informazioni sui cookie non vengono utilizzate per la sua identificazione personale. I cookie non vengono utilizzati per scopi diversi da quelli qui descritti.

 

Potremmo condividere le sue informazioni con terze parti che ci forniscono analisi del sito web o servizi di assistenza clienti. Queste persone hanno il diritto di utilizzare i suoi dati solo nella misura in cui è necessario per fornirci questi servizi.

Trasferiamo i suoi dati a terzi solo secondo le modalità descritte nella presente Informativa sulla privacy. Non vendiamo i suoi dati a terzi.

XIV Cookie analitici e pubblicitari

Le informazioni sui cookie non vengono utilizzate per la sua identificazione personale. I cookie non vengono utilizzati per scopi diversi da quelli qui descritti.

 

Potremmo condividere le sue informazioni con terze parti che ci forniscono analisi del sito web o servizi di assistenza clienti. Queste persone hanno il diritto di utilizzare i suoi dati solo nella misura in cui è necessario per fornirci questi servizi.

 

Trasferiamo i suoi dati a terzi solo secondo le modalità descritte nella presente Informativa sulla privacy. Non vendiamo i suoi dati a terzi.

 

Il Sito Web utilizza cookie di targeting e pubblicitari, nonché cookie analitici, per mostrare pubblicità pertinente all'Utente, per aiutare a misurare l'efficacia della campagna di marketing e per limitare il numero di volte in cui l'annuncio viene visualizzato. Inoltre, tali cookie sono utilizzati dal Sito per migliorare l'esperienza di navigazione degli Utenti, ad esempio per mostrare all'utente prodotti, servizi a cui l'utente potrebbe essere interessato o simili a quelli che l'utente ha visualizzato, o per raccogliere informazioni sulle preferenze manifestate durante la visita ai fini di ulteriori comunicazioni commerciali.

 

Alcuni cookie possono essere inseriti da terze parti - fornitori di servizi che forniscono al sito web funzionalità di analisi, pubblicità e targeting. Utilizzando cookie di terze parti, il Sito non ha alcun controllo sulle informazioni fornite dai cookie e non ha accesso a questi dati. Il Sito riceve solo informazioni anonime.

 

Il Sito utilizza i seguenti cookie di terze parti: Google.

XV Cookie dell'account social

Il sito web utilizza cookie di account social. Questi cookie sono necessari per consentire agli account di social network degli utenti di interagire con il Sito. Ad esempio, consentono agli utenti di esprimere le proprie opinioni e condividerle con il proprio pubblico sui social network. Per saperne di più su questi cookie di terze parti, l'ha invitiamo a leggere le rispettive informative sulla privacy e sui cookie.

 

Per saperne di più sui cookie di terze parti sopra menzionati e decidere se consentirci di utilizzarli, l'ha invitiamo a leggere le informative sulla privacy o sui cookie delle rispettive terze parti presenti nel pannello di gestione dei cookie (banner).

XVI Come controllare i cookie?

Puoi controllare e gestire i cookie nelle impostazioni del suo browser. È possibile eliminare o bloccare tutti i cookie già presenti sul computer, ma in tal caso, alcune funzioni di questo sito Web potrebbero non funzionare come previsto e potrebbe essere necessario configurare manualmente le singole impostazioni ogni volta che si visita il sito Web.

 

Quando l'Utente non accetta i cookie per scopi di marketing e analisi del Titolare del trattamento, non elaboriamo tali informazioni.

XVII Domande e reclami

Gli utenti possono inviare le loro domande su questioni generali relative alla protezione dei dati o al trattamento dei loro dati personali al Titolare del trattamento all'indirizzo: info@cowcare.eu.

 

Il Titolare, senza indebito ritardo e in ogni caso entro 1 mese dal ricevimento della richiesta dell'Utente, vi informerà dell'azione intrapresa in seguito alla richiesta in conformità con i requisiti di legge. Se necessario, tale periodo può essere prorogato di ulteriori due mesi, tenendo conto della complessità e del numero di richieste.