1. Tutti i prezzi sono soggetti a modifiche senza preavviso.

2. Tutti i prezzi si intendono IVA e franco fabbrica esclusi.

3. Per i nuovi clienti, i primi tre ordini richiedono un pagamento anticipato del 100%.

4. CowCare mantiene la proprietà dei beni forniti fino al ricevimento del pagamento completo dei beni e di ogni altro onere applicabile, come le spese di consegna.

5. Le immagini e le specifiche di peso visualizzate nel negozio online o in qualsiasi documento, come i preventivi di vendita, sono solo a scopo illustrativo e possono variare rispetto al prodotto reale.

6. Gli ordini possono essere effettuati attraverso i seguenti canali:

  • E-Mail
  • Telefono o WhatsApp
  • Facebook Messenger
  • Il nostro negozio online
  • Contattando direttamente Il vostro Responsabile Vendite

7. Gli spray e i liquidi non possono essere spediti per posta aerea.

8. Spese di spedizione standard per i pacchi:

  • Unione Europea (terraferma): 15 euro per pacco, con un peso massimo di 20 chilogrammi per pacco
  • Lettonia: 5 euro a collo, con un peso massimo di 20 chilogrammi a collo, se spedito dalla Lettonia, a un corriere in Lettonia; 15 euro a collo, con un peso massimo di 20 chilogrammi a collo, se spedito dai Paesi Bassi.

9. Spese di spedizione standard per pallet:

  • Unione Europea (terraferma): 150 € per pallet
  • Paesi Bassi e Belgio: 75 € per pallet (se spedito dai Paesi Bassi)

10. Per tutte le consegne non standard, le spese di spedizione saranno calcolate in base ai dettagli dell’ordine.

11. Gli ordini con un peso totale pari o superiore a 200 kg saranno spediti su pallet.

12. I prodotti che pesano più di 20 kg per unità saranno spediti su pallet.

13. Le restituzioni di prodotti e materiali non utilizzati, compresi i reclami per articoli mancanti o errati, sono consentite solo entro 14 giorni (come indicato dalla data di consegna del corriere). Tutti gli articoli restituiti saranno ispezionati. Se l’articolo è stato aperto o usato, può essere emesso un rimborso parziale. Se la restituzione è dovuta a un errore di CowCare o a un prodotto difettoso, CowCare rimborserà l’intero costo della merce e le spese di spedizione.

Nota bene: accertarsi che il prodotto che si desidera acquistare sia consentito nel proprio Paese.

Termini e condizioni delle carte regalo

Le carte regalo CowCare possono essere riscattate solo sul nostro sito ufficiale – www.cowcare.eu.

  1. Per riscattare la carta regalo, inserire il codice fornito nella sezione codice promozionale del carrello o durante il checkout.
  2. Ogni codice della carta regalo è utilizzabile una sola volta. Non appena l’acquisto è stato effettuato utilizzando il codice, la carta diventa inattiva.
  3. Le carte regalo sono private e non possono essere combinate con altri codici promozionali, sconti o offerte speciali.
  4. La carta regalo Chute Delivery è valida per tre mesi dalla data di emissione. Le carte scadute non saranno accettate o rinnovate.

In caso di domande o problemi relativi alla carta regalo, si prega di contattare il proprio responsabile vendite diretto o di inviare un’e-mail all’indirizzo info@cowcare.eu.